Versand
Versand und Lieferung
Hier erfahren Sie, von wo Ihre Bestellung versendet wird, wie lange die Lieferung dauert und was sie kostet. The Bedding & Blankets Store ist ein Handelsname der Virtus Digital Limited, einer in Irland eingetragenen Gesellschaft (CRO 779339). „Wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen in diesem Text die Virtus Digital Limited.
1. Von wo wir versenden
Wir sind ein reiner Onlineshop mit Sitz in Irland. Wir haben kein Ladengeschäft, keinen Showroom und keine Abholstelle.
Alle Bestellungen werden in den Niederlanden (EU) verpackt und mit DHL versendet. Da wir nur innerhalb der EU liefern, fallen keine Zollgebühren an.
2. Versand- und Lieferzeiten
- Versand: Ihre Bestellung verlässt das Lager innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung, meist schon nach 1 Werktag.
- Zustellung: Nach dem Versand stellt DHL in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zu.
- Gesamtdauer: Rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen von der Bestellung bis zur Lieferung.
Werktage sind Montag bis Freitag, ohne Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie per E-Mail einen DHL-Link zur Sendungsverfolgung.
3. Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Lieferland und vom Gesamtgewicht Ihrer Bestellung ab. Die Tabelle zeigt die Preise, die an der Kasse berechnet werden. Sie sehen die Versandkosten an der Kasse, bevor Sie bezahlen. Alle Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer.
| Land | Bis 25 kg | 26 bis 50 kg | 51 bis 75 kg | Kostenlos ab |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland | 4,95 € | 9,90 € | 14,85 € | 90 € |
| Österreich | 4,95 € | 9,90 € | 14,85 € | 90 € |
| Belgien | 4,95 € | 9,90 € | 14,85 € | 90 € |
| Bulgarien | 18,95 € | 42,90 € | 66,85 € | – |
| Dänemark | 6,95 € | 18,90 € | 30,90 € | – |
| Estland | 7,95 € | 19,90 € | 33,90 € | – |
| Finnland | 17,85 € | 40,90 € | 64,00 € | – |
| Frankreich | 4,95 € | 9,90 € | 14,85 € | 90 € |
| Griechenland | 17,50 € | 40,00 € | 64,00 € | – |
| Irland | 6,50 € | 18,00 € | 30,00 € | 90 € |
| Italien | 7,50 € | 20,00 € | 32,50 € | – |
| Lettland | 8,50 € | 22,00 € | 35,50 € | – |
| Litauen | 8,50 € | 22,00 € | 35,50 € | – |
| Niederlande | 4,95 € | 9,90 € | 14,85 € | 90 € |
| Polen | 4,95 € | 9,90 € | 14,85 € | 90 € |
| Portugal | 5,50 € | 16,00 € | 26,50 € | – |
| Rumänien | 17,50 € | 40,00 € | 63,00 € | – |
| Schweden | 8,50 € | 22,00 € | 25,50 € | – |
| Slowakei | 8,50 € | 22,00 € | 35,50 € | – |
| Spanien | 6,50 € | 18,00 € | 29,50 € | 90 € |
| Tschechien | 4,95 € | 9,90 € | 14,85 € | 90 € |
| Ungarn | 8,50 € | 22,00 € | 35,50 € | – |
Kostenlose Lieferung: Ab einem Bestellwert von 90 € liefern wir kostenlos nach Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Irland, in die Niederlande, nach Polen, Spanien und Tschechien. In die anderen Länder der Tabelle berechnen wir die angegebenen Preise, unabhängig vom Bestellwert.
Maßgeblich für die kostenlose Lieferung ist der Warenkorbwert nach Abzug eines Rabattcodes.
Geschenkgutscheine versenden wir per E-Mail, dafür fallen keine Versandkosten an.
4. Lieferländer
Wir liefern in die 22 Länder der Tabelle oben: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien und Ungarn. In andere Länder liefern wir nicht.
5. Lieferbedingungen
- Adressänderungen: Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, melden Sie sich bitte so schnell wie möglich bei uns. Eine Änderung ist nur möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde.
- Postfächer: An Postfachadressen liefern wir nicht.
- Verzögerungen: Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der oben genannten Zeiten ankommt, melden Sie sich bitte bei uns. Wir klären das mit DHL.
6. Beschädigte oder verlorene Pakete
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, verweigern Sie nach Möglichkeit die Annahme und informieren Sie uns sofort. Wenn Sie bei der Zustellung nicht zu Hause waren, senden Sie uns bitte so bald wie möglich Fotos und Ihre Bestellnummer per E-Mail. Geht ein Paket verloren, schicken wir Ihnen nach Abschluss der DHL-Nachforschung Ersatz oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
7. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
8. Rücksendungen
Sie können ungenutzte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Informationen zu Widerruf und Rückgabe.
Ist ein Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können, informieren Sie uns bitte vorab kurz per E-Mail.
Rücksendungen gehen an unsere Adresse in Irland: Virtus Digital Limited, Unit 2, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, N37 F1W4, Irland.
9. Stornierung vor dem Versand
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie sie jederzeit stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Nach dem Versand gelten unsere Informationen zu Widerruf und Rückgabe.
10. Verfügbarkeit
Wir halten unsere Lagerbestände so genau wie möglich aktuell. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung doch nicht verfügbar sein, senden wir Ihnen die vorhandenen Artikel und melden uns wegen des Rests: Sie können warten, bis der Artikel wieder vorrätig ist, oder erhalten den Betrag dafür zurück.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung oder zu einer Rücksendung schreiben Sie an customercare@beddingandblankets.com, rufen Sie uns an unter +353 90 650 8181 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Telefon und E-Mail: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr (irische Zeit, eine Stunde früher als in Deutschland). Wir beantworten E-Mails innerhalb von 1 Werktag.